A face recomandări pentru scrisori de afaceri, GOST și eșantion

Formular de scrisori și de înregistrare

În forma este de dorit să „stoarce“ informațiile de bază despre companie:

Aceasta nu este lista de date necesare, ci doar o listă de probă. Dacă se dorește, pot fi adăugate sau șterse ceva.

Cerințe generale pentru înregistrarea scrisorii este după cum urmează:

Reguli generale de scriere

Structura clasică a textului scris de afaceri include trei elemente:

Ar trebui să înțeleagă întotdeauna ce scop a scrie scrisoare. Doriți să sugereze un parteneriat? Pentru a afirma o cerere? Invitați o prezentare sau un alt eveniment? Doar scrie despre ea și să nu fie distras de argumente și ipoteze lungi, irelevante.

Fiecare scrisoare de afaceri trebuie să urmărească un anumit obiectiv. Dacă atingeți în el câteva întrebări, acestea ar trebui să fie strâns legate. În cazul în care aceeași organizație trebuie să contactați de mai multe discipline diferite, este mai bine să scrie sub fiecare dintre ele o scrisoare separată.

Limbaj de scriptare

Stilul de corespondenta de afaceri - „ușoare“ de afaceri oficiale. Puteți și ar trebui să fie fraze standardizate, utilizarea unor clișee și moare, dar nu este recomandat să-l aducă la toate birocrație uscat. limba „Alive“ este întotdeauna percepută cu ușurință și în mod favorabil. Desigur, scris de afaceri trebuie să respecte normele de etichetă (ce vor fi discutate mai jos), pentru a exprima esența întrebării trebuie să fie clară și concisă.

Câteva sfaturi practice:

Una dintre principalele reguli de scriere scrisori de afaceri prevede: Mesajul trebuie să fie analfabeți și verificate stilistic.

În partea finală a necesității de a utiliza o expresie așa-numita închidere. Aici sunt opțiunile pentru mai mult:

• „Cu sinceritate,“ „Cu stimă“;
• „Toate cele bune“;
• „Așteaptă cu nerăbdare să cooperarea în continuare“;
• „Întotdeauna bucuros să vă servească“;
• și t. d.

Pe scurt, alegerea ultimei fraze - o chestiune de gust.

Etica de scrisori de afaceri

• „Din păcate, noi nu vedem nici o posibilitate de a satisface cererea dvs.“;
• „Cererea dvs. nu a putut fi acordat pentru următoarele motive ...“;
• „Sunt profund pare rău, dar trebuie să respingă propunerea.“

Niciodată nu merge la cealaltă extremă. asigurări măgulitoare și numeroase de locație sinceră - este semne evidente de nesinceritate. Nesinceritate este întotdeauna o respingere.

Scrierea E-mail-uri

Epistolă pe hârtie a devenit caduc viața ta. Desigur, „hârtie“ corespondență nu dispar complet, dar după câțiva ani, scris sub formă de scrisoare clasică va deveni o raritate. Negocierile sunt din ce în ce efectuate prin mijloace electronice. Antreprenorul modern se află acum trimite „un e-mail“, uneori mai multe litere decât prin poștă.

scrisori de afaceri, trimise prin e-mail, scrise pe aceleași reguli generale. Cerințe de limbă, stil și ton, respectarea regulilor de etichetă - toate aceste elemente necesare nu se schimba. Cu toate acestea, mesajul electronic are peste caracteristicile sale specifice.

Va oferim o scrisoare de afaceri eșantion.

Rezumând

Deși totul este destul de simplu, exemplele scrise corect scrisori de afaceri nu sunt atât de numeroase. Antreprenorii sunt confuzi în mod regulat în proiectarea, utilizarea nu este în întregime un tratament corect și să uite importante nuanțe.

Enumerăm principalele caracteristici ale unui mesaj de afaceri bun:

• obiectivitate;
• concizie (este de dorit ca scrisoarea să nu dureze mai mult de o pagină);
• prezentare ton neutru;
• lipsa de motivare, narativ, detaliu de prisos;
• lipsa evaluărilor emoționale;
• o relație logică clară între părțile individuale ale textului și fraze.

Aceasta este un fel de listă de verificare, pe care le puteți verifica la început. După sute de afaceri elaborat și transmis mesaje la nevoia de ea va dispărea. Nu ignora regulile de mai sus, și amintiți-vă: „pompă“ abilități de scriere de afaceri crește în mod semnificativ reputația și, în consecință, imaginea companiei.