abordarea sistemelor
Abordarea sistemelor este o parte din cele paisprezece abordări științifice. care a recomandat elaborarea deciziilor manageriale.
Sistem - o combinație de elemente aflate în interacțiune.
Există sisteme deschise și închise.
Sistemul închis are limite fixe rigide, acțiunile sale sunt relativ independente de mediul înconjurător al sistemului.
Un sistem deschis este caracterizat prin interacțiunea cu mediul extern. Un astfel de sistem nu este auto-susține, depinde de energia materialelor informative, care provin din exterior. Un sistem deschis ar trebui să aibă capacitatea de a se adapta la schimbările din mediul extern, în scopul de a continua să funcționeze.
Abordarea sistematică - un studiu cuprinzător al fenomenului sau proces în ansamblul său, cu o analiză sistematică a pozițiilor, și anume clarificarea problemelor complexe și structurarea într-o serie de probleme care trebuie rezolvate cu ajutorul economiei matematice ... pentru a găsi criterii pentru decizia lor, care detaliază obiectivele, proiectarea organizarea eficientă pentru a atinge obiectivele.
Tehnologia System - știință aplicată, care studiază problema creării reale a sistemelor complexe de control.
Abordarea sistem elimină dezavantajul principal al abordărilor diferitelor școli de administrare. care este ceea ce ei sunt concentrandu-se pe o parte un element important. Abordarea sistemică înseamnă analiza nu separat, ci în sistem. și anume anumite elemente ale sistemului de comunicare.
tehnici de analiză de sistem au fost dezvoltate și aplicate mai întâi în Statele Unite pentru selectarea și planificarea sistemelor de arme, în legătură cu analiza obiectivelor militare-politice din SUA. Mai târziu, aceste metode au fost angajați în birouri guvernamentale și firmele mari din SUA.
Analiza de sistem include:
- analiza și descrierea principiilor de construcție și funcționare a întregului sistem;
- analiza caracteristicilor tuturor componentelor sistemului și interdependențele acestora și structura internă;
- să stabilească asemănări și deosebiri între sistemul țintă și alte sisteme;
- transferul anumitor proprietăți ale modelului norme privind proprietățile sistemului studiat.
abordarea sistemelor
System (Gr.) - este un obiect cu integritate și care constă din părți care interacționează și mediul și elementele pentru a atinge un anumit scop.
Utilizarea unei abordări sistematice crește eficiența organizării și gestionarea sistemelor complexe, care includ activități comerciale.
Principalele caracteristici și principii ale abordării sistemului sunt discutate într-un număr de studii ca și oamenii de știință străini (J1. Von Bertalanffy, R. Johnson, f. Cust, R. Rosenzweig, J. Gig) și domestice (A. Bogdanov, A. Berg, B. Afanasiev, M. Segre, E. Minko).
Teoria generală a sistemelor, creat de A. A. Bogdanovym (1873- 1928) și extins de către om de știință austriac Ludwig von Bertalanffy (1901 - 1972), subliniază aspectele principale, caracteristicile și principiile abordării sistem care permite caracterizarea obiectului ca un fenomen sistemic.
Abordarea sistematică performante ca euristică (Eureka -. deschis grec, am găsi - cuvântul care exprimă bucuria, satisfacția).
Rolul său pozitiv este acela de a se asigura că:
- conceptele și principiile abordării sistemului permite să dezvăluie mai mult decât posibilitățile reale decât cele observate în metodele convenționale;
- în plus, pentru a identifica cele mai complete de comunicații și de căutare pentru anumite elemente ale abordării sistemului de integritate vă permite să găsiți o nouă explicație în comparație cu metodele tradiționale;
- obiecte complexe au o varietate de opțiuni pentru partiționare, și tipurile de relații între elementele pot fi diferite. Abordarea Sistemul permite definirea articula întruchipare criteriu de selecție adecvate, cu condiția unității de analiză.
Odată cu apariția unor noi probleme științifice și aplicate detectat eșecul abordărilor tradiționale pentru a rezolva aceste probleme noi detectate explicație insuficientă a metodelor și principiilor unei abordări sistematice pentru a ajuta la o nouă abordare a studiului a subiectului.
Aceste caracteristici determina inevitabilitatea unei abordări sistematice, deoarece, în opinia noastră, numai pe baza acestuia se poate asigura calitatea deciziilor de management.
Abordarea sistematică - o metodologie pentru studiul obiectelor ca sisteme.
Sistemul este format din două componente:
- mediul extern. care cuprinde sisteme de intrare și ieșire, comunicarea cu mediul extern și feedback;
- structura internă. și anume un set de componente interconectate care asigură expunerea la controlul procesului subiectului la obiect, sistemul de intrare procesare de ieșire pentru a vedea și pentru a atinge obiectivele sistemului.
Sistemul de producție - este unitatea componentelor corporale și necorporale ale obiectului analizat, comunicările sale externe și interne, asigurând raționalitatea informațiilor, producție, management și alte procese pe intrarea sistemului în producția de prelucrare și realizarea obiectivelor de control ale subiectului.
Obiect (magazin, întreprindere, organizație, etc.) care nu îndeplinesc aceste condiții se numește nesistematică, haotic. Într-o economie de piață în scopul sistemelor de producție ar trebui să fie (creștere) a competitivității produselor. termeni și concepte ale abordării sistemului de bază sunt prezentate în tabelul. 2.1.
Tabelul 2.1. Termenii de bază și concepte în domeniul abordării sistemice
Termeni și concepte
Acumularea de cunoștințe și dobândirea abilităților de a lua decizii raționale de gestionare
entitate de studiu de management ar trebui să înceapă cu o definiție a componentelor sale și interconexiunile dintre acestea și mediul înconjurător, stabilirea diferențelor între funcționarea sistemului de control sub o dezvoltare condiție și de control al sistemului predeterminat.
Scopul controlului, în primul caz - eliminarea perturbațiilor interne și externe, fără a schimba parametrii de ieșire ai sistemului, iar al doilea - de intrare și de ieșire parametrii de deplasare, în conformitate cu schimbările de mediu.
Sistemul de reglare prevede o astfel de activitate sa, care este aliniat cu starea de ieșire pentru o anumită rată a sistemului. Prin urmare, sarcina principală este de a stabili o condiție predeterminată de funcționare a sistemului, cu condiția ca un control de planificare preemptive. complexitatea de management depinde în primul rând de numărul de modificări ale sistemului și mediul său. Toate modificările sunt anumite tipare sau natura aleatoare. Esența managementului poate fi văzută ca o combinație a următoarelor concepte: organizarea managementului, managementul proceselor și informațiilor.
Pe de organizația de management poate vorbi numai atunci când scopul și obiectul managementului alocat. Prin urmare, gestionarea eficientă a organizației depinde în mare măsură de claritatea formulării obiectivelor de management.
Poziția de bază a abordării sistemului este că, în cazul în care elementul aparține sistemului sau conținute în acesta. este întotdeauna mai mică decât sistemul.
Pe măsură ce cunoașterea și analiza sistemelor de proces metodologie complexă de abordare sistematică se caracterizează prin următoarele caracteristici principale:
- obiectul analizat este evaluat ca un întreg, indiferent de punctul în cauză;
- decizia este supusă unor probleme speciale soluționarea problemelor comune întregului sistem;
- obiect cunoașterea nu se limitează la mecanismul de funcționare, și se extinde pentru a detecta modele interne ale obiectului;
- elemente ale sistemului de importanță secundară, în anumite condiții, pot fi semnificative atunci când circumstanțele se schimbă.
Principiile de bază ale abordării sistemului:
- Unitate - sistem este considerat ca o unitate și ca o combinație de părți;
- integritate - elemente pot fi direcții diferite, dar, în același timp, ele sunt compatibile;
- agilitate - capacitatea sistemului de a schimba starea sub influența factorilor dirijate sau aleatorii;
- interdependența sistemelor și medii. și anume sistemul afișează proprietățile sale în procesul de interacțiune cu mediul;
- ierarhie - și anume, clasament porțiuni, fiecare element al sistemului este considerat ca un subsistem, iar sistemul - ca parte a unui sistem mai complex;
- organizație - pentru a aduce părțile componente și unificarea comunicațiilor lor;
- stări multiple și descrierea sistemului - sat diferite modele EFECTUAREA, fiecare dintre care descrie o stare particulară a sistemului;
- Descompunerea - posibilitatea de a diviza obiectului în părțile sale componente, fiecare dintre care are scopul de a obține obiectivele generale ale sistemului.
Un număr de perspectivă legate între ele într-o abordare sistematică definește esența sa:
- care arată elementar ce elemente sistem constă în construcția și studiul său;
- structurale, relevă organizarea internă a sistemului, natura relațiilor și căi de interacțiune componente;
- funcțional, răspunzând la întrebarea de ce funcții sunt îndeplinite de către sistemul în sine și formează componentele sale;
- comunicarea dezvăluirea relația sistemului cu celălalt atât pe orizontală (cooperare) și verticală (subordonare);
- integratoare care prezintă mecanismele de factori de conservare, îmbunătățirea și dezvoltarea sistemului;
- istorică, răspunzând la o întrebare ca modul în care originea sistemului, ce etape în dezvoltarea sa, și care sunt tendințele (perspective) Toate dezvoltare.
