Baterie Returnează cum să se întoarcă bateria la magazin și a obține bani plătite - înapoi

Aflați dacă este posibil să se efectueze bateria pentru a merge înapoi la magazin și a obține banii plătit pentru asta.

Luați în considerare două cazuri posibile în care ar putea fi necesar să se întoarcă bateria din spate:

ați cumpărat bateria este defectă (o calitate necorespunzătoare, stricat, rupt, rupt, etc), și în același timp, vă simțiți că nu a fost vina ta, dar din vina producătorului sau a vânzătorului.

Bateria cumpărat doar nu-i place, din cauza culorii, aspectul, în conformitate cu alte caracteristici sau pur și simplu nu se încadrează în dimensiune.

în cazul în care produsul aparține grupului - punct de vedere tehnic produse sofisticate. apoi se aplică reguli speciale pentru returnarea acestuia;

în cazul în care produsul aparține grupului - articole importante. este supusă unor reguli speciale pentru livrarea acestuia.

Întoarcere baterie de proastă calitate, cum să se întoarcă bateria și a obține bani

Termenul de returnare a bateriei

întoarcere a bateriei este posibilă în perioada de garanție, iar în cazul în care garanția nu a fost stabilită sau sa încheiat, apoi timp de doi ani de la data transferului bateriei.

Ce vă puteți aștepta

Puteți reveni nu numai a plătit bani, dar, de asemenea, cavitatea pentru a compensa pierderile provenite din vânzarea bateriei defect (defect);

în cazul în care bateria a fost achiziționat pe credit, vă va returna banii plătiți pentru (în suma rambursată până în ziua de rambursare a creditului), precum și taxa de rambursabil pentru furnizarea de credite;

în cazul în care, la momentul depunerii cerinței bateriei este mai scump decât al cumpara, aveți dreptul de a cere compensații pentru astfel de diferențe de preț.

Nu uitați să aducă de-a lungul următoarelor documente:

card de garanție;
pașaport regulat (de ce au nevoie de un pașaport de returnare a produselor);
comerț sau în numerar un cec pentru baterie achiziționată, dar, în cazul în care aceste documente nu sunt disponibile, aveți dreptul să se bazeze pe mărturia.

În cazul în care vânzătorul nu este de acord să se întoarcă banii pentru slaba calitate a bateriei de garanție

Restituirile: În cazul în care examinarea se determină că bateria sa deteriorat nu din vina cumpărătorului, vânzătorul trebuie să returneze banii plătiți pentru baterie, în caz contrar, cumpărătorul va trebui să ramburseze vânzătorului costul de stocare a bateriei și de examinare.

Revendicarea: în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, este necesar să se scrie o plângere scrisă. Reguli pentru reclamațiile de scris pot fi găsite în articolul „Cum se scrie o cerere.“

Apel către instanța de judecată: în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, chiar și după ce a primit o plângere în scris, trebuie să mergi în instanță cu cererea corespunzătoare. Principalele recomandări pentru tratament în instanța de judecată poate fi găsită în articolul „Mergând în judecată pentru protecția drepturilor consumatorilor.“

În cazul în care vânzătorul nu este de acord să returneze banii pentru baterie de calitate slabă pentru care garanția sa încheiat sau nu a fost instalat.

Examinarea baterie: în cazul în care vânzătorul nu este de acord să returneze banii, cumpărătorul trebuie să facă o examinare a mărfurilor el însuși. În acest examen se face de către cumpărător, deoarece obligația de a dovedi că bateriei până la acest punct defecte apărute înainte de transferul lor către consumator, sau din motive care țin este cumpărătorul.

Restituirile: În cazul în care examinarea se determină că bateria sa deteriorat nu din vina cumpărătorului, vânzătorul trebuie să returneze banii plătiți pentru baterie.

Revendicarea: în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, este necesar să se scrie o plângere scrisă. Reguli pentru reclamațiile de scris pot fi găsite în articolul „Cum se scrie o cerere.“

Apel către instanța de judecată: în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, chiar și după ce a primit o plângere în scris, trebuie să mergi în instanță cu cererea corespunzătoare. Principalele recomandări pentru tratament în instanța de judecată poate fi găsită în articolul „Mergând în judecată pentru protecția drepturilor consumatorilor.“

Întoarceți bateria de bună calitate, cum să obțineți bani

Termenul de returnare a bateriei

bună calitate de returnare a bateriei este posibil în termen de 14 zile, nu de numărare ziua cumpărării.

Întoarceți bateria poate, în cazul în care:

Tu nu a venit în formă, dimensiune, stil, schema de culori, dimensiuni, sau de configurare;
Nu am fost în uz, rochie de comerț, proprietăți de consum, sigilii, etichete de fabrică;
nu face parte din lista de bunuri care nu pot fi returnate sau schimbate.

Ce vă puteți aștepta

În conformitate cu Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. consumatorul în acest caz, are dreptul să se bazeze numai pe schimbul bateriei pentru produse similare și sunt obligate să se întoarcă banii la el numai în cazul în care același produs nu este în vânzare în ziua tratamentului.

În practică, nici una dintre pozițiile prezentate nu pot veni și apoi vânzătorul este obligat să restituie banii, dar cererea vânzătorului trebuie să fie să-l cu privire la schimbul bateriei.

Nu uitați să aducă de-a lungul următoarelor documente:

pașaport regulat (de ce au nevoie de un pașaport de returnare a produselor);
comerț sau în numerar un cec pentru baterie achiziționată, dar, în cazul în care aceste documente nu sunt disponibile, aveți dreptul să se bazeze pe mărturia.

În cazul în care bateria este achiziționat în magazinul online

În cazul în care vânzătorul nu este de acord să returneze banii pentru o baterie de calitate

O cerere de rambursare în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, este necesar să se scrie o plângere scrisă. Reguli pentru reclamațiile de scris pot fi găsite în articolul „Cum se scrie o cerere.“

Apel către instanța de judecată: în cazul în care vânzătorul refuză să se conformeze cerințelor legale, chiar și după ce a primit o plângere în scris, trebuie să mergi în instanță cu cererea corespunzătoare.

Cunoaște-ți drepturile, folosiți-le!