Bazele de esență de marketing de marketing, obiectivele, principiile de bază și funcțiile de marketing
III. Bazele de marketing
Prin definiție, omul de știință american F. Kotler? Marketing - o activitate umană îndreptată satisfacerii nevoilor și vrea prin schimb.
Cererea - o cerere susținută de puterea de cumpărare. Este ușor să enumere cerințele unei anumite societăți la un anumit moment. Cu toate acestea, cererea - Scorul nu este de încredere, pentru că se schimbă. În loc de alegere este influențată de modificările prețurilor și a veniturilor. Omul alege bunurile, setul de proprietăți care îi dă cea mai mare satisfacție pentru acest preț, ținând seama de nevoile și resursele specifice ale acestora.
nevoilor umane, nevoile și cerințele sunt bunuri îndeplinite. Sub marfa în sensul cel mai larg poate fi înțeleasă ca tot ceea ce poate satisface o nevoie sau doresc și oferite pe piață, în scopul de a atrage atenția, achiziționarea, utilizarea sau consumul.
Schimb - este actul de a obține de la orice obiect dorit, cu o ofertă de ceva în schimb.
Piața în marketing este înțeleasă ca un set de consumatori existente și potențiale de bunuri (de piață).
Un aspect cheie al marketingului este un mod de gândire. El sugerează că, atunci când luarea deciziilor de marketing managerul trebuie să se uite la tot prin ochii consumatorului. Prin urmare, aceste soluții trebuie să fie de așa natură încât consumatorul are nevoie și unde vrea.
Asociatia Americana de Marketing (AMA) definește de introducere pe piață, după cum urmează:
Marketing - este procesul de planificare și implementare de proiectare, de stabilire a prețurilor, promovarea și punerea în aplicare a ideilor, bunurilor și serviciilor prin schimbul de satisfacere a obiectivelor indivizilor și organizațiilor.
Se poate distinge în definiția de patru componente:
1) acțiuni de management (previziune, planificare și definirea obiectivelor, satisfacerea cererii);
2) un set de elemente controlabile ale activității de marketing (produs (planul), preț, distribuție (distribuție) și promovare);
3) obiecte cu care pentru a satisface cererea și atinge obiectivele (bunuri, servicii, idei, organizare, oameni, teritoriu);
4) o metodă pentru a satisface cererea (de schimb).
Astfel, o scurtă prezentare poate exprima definiția anterioară, după cum urmează: „Marketing - managementul satisfacției de cererea comercială“
Obiectivele de marketing pot fi:
- cel mai mare consum posibil;
- pentru a obține satisfacția maximă a clientului;
- Furnizarea de cea mai mare varietate;
- maximizarea calității vieții.
Din perspectiva managementului de afaceri pot fi identificate în astfel de scopuri de marketing:
- o creștere a venitului;
- creșterea vânzărilor;
- cota de creștere a pieței;
- crearea și îmbunătățirea imaginii întreprinderilor bine-cunoscute, și produsele sale.
Sub controlul de marketing înțelege analiza, planificarea, implementarea și monitorizarea activităților menite să stabilească și să mențină schimburile cu cumpărătorii țintă de dragul de a atinge anumite obiective de afaceri.
următoarele sarcini în activitățile de întreprindere de marketing pot fi identificate:
1. Cercetare, analiză și evaluare a nevoilor clienților existenți și potențiali ai companiei produselor din domeniile de interes pentru firmă.
2. Marketing pentru a asigura dezvoltarea de noi produse și servicii ale firmei.
3. Analiza, evaluarea și prognozarea a statului și de dezvoltare a piețelor pe care operează sau vor opera compania, inclusiv studiul activităților concurenților.
4. Participarea la formarea strategiei și tactica comportamentului de piață al întreprinderii.
5. Formarea politicii sortimentale a întreprinderii.
6. Elaborarea politicii de prețuri a companiei.
7. Distribuția produselor întreprinderii de dezvoltare a politicilor.
8. Marketing Communications.
9. serviciu.