Ce este o abordare sistematică kochnev_a_f
Abordarea sistemelor este adesea menționată în legătură cu problemele de dezvoltare organizațională: o abordare sistematică a rezolvării problemelor societății, o abordare sistematică a efectuarea modificărilor, o abordare sistematică pentru construirea unei afaceri, etc. Care este semnificația unor astfel de declarații? Ce este o abordare sistematică? Decât pe diferă de abordarea „non-sistem“? Încearcă să înțelegi.
Să începem cu definiția conceptului de „sistem“. Russell Ackoff (în cartea „Viitorul planului Corporation“) oferă următoarea definiție: „Sistemul - o combinație de două sau mai multe elemente, care corespund următoarelor condiții: (1) comportamentul fiecărui element afectează comportamentul întregului, (2) comportamentul elementelor și efectul acestora asupra întregului interdependente, (3), în cazul în care există un subgrup de elemente, fiecare dintre ele afectează comportamentul întregului, și nici unul dintre ei exercită un astfel de efect independent. " Astfel, sistemul - este un întreg care nu poate fi divizată nu este părți independente. Orice parte a sistemului, fiind separat de acesta, își pierde proprietățile. Deci, mâna omului, separat de corpul său nu se poate trage. Sistemul are calitățile esențiale care lipsesc sunt în părțile sale. De exemplu, o persoană poate face muzică și de a rezolva probleme de matematica, dar nici o parte a corpului său nu este capabil.
Abordarea sistem pentru rezolvarea sarcinilor practice ale oricărui obiect sau fenomen considerat ca un sistem și, în același timp, ca parte a unui sistem mai mare. Akoff definește o abordare sistematică în funcțiile cognitive, după cum urmează: (1) sistemul de identificare, din care o parte este de interes pentru noi obiect, (2) o explicație a comportamentului sau proprietățile întregului, (3) o explicație a comportamentului sau proprietățile unui obiect de interes pentru noi în ceea ce privește rolurile sau funcțiile sale Per total, din care el este.
Cu alte cuvinte, atunci când se confruntă cu orice problemă, managerul, gândire sistemic nu se grăbește să caute vinovatul, și află ce în primul rând extern la circumstanțele situației a cauzat problema. De exemplu, dacă un client furios solicită despre eșecul timpilor de livrare, reacția cea mai evidentă este personalul de producție pedeapsa, nu pentru a executa comanda în timp util. Cu toate acestea, dacă te uiți, rădăcinile problemei pot fi găsite cu mult dincolo de procesul de producție, atunci când cerințele pentru echipamentele comandate nu a fost clar definită în caietul de sarcini, a schimbat în mod repetat în timpul funcționării, iar la încheierea vânzătorilor contractuale stabilirea unor termene nerealiste, fără a lua în considerare specificul ordinului. Pe cine să pedepsească aici? Cel mai probabil, este necesar să se schimbe sistemul de vânzări și de gestionare a comenzilor!
Acest subiect este bogat în semnificații. Există multe putem spune. Las ca rezervă pentru un articol viitor.