Cum de a scrie o scrisoare de afaceri, capitaluri proprii
Neștiind cum să scrie o scrisoare de afaceri, pentru a face dreapta este dificilă. Pentru scrierea documentului știință de carte trebuie să cunoască întreaga gamă de cerințe, reglementările și practicile de afaceri.
Scrisoare de afaceri - acest mod de comunicare și de transmitere a informațiilor, care vizează păstrarea, încetarea, reînnoirea și formarea de relații cu parteneri, angajați și contractori (furnizori, clienti).
Tipuri de scrisori de afaceri
În funcție de numărul de persoane (societăți) sunt următoarele tipuri de scrisori de afaceri:
Reguli pentru scrisori de afaceri de scriere
Înainte de a crea o scrisoare de afaceri trebuie să decidă în opinia sa (notificare, oferă o invitație, și așa mai departe. D.). Desparți textul în paragrafe, acesta va facilita percepția informațiilor declarate. Dacă mesajul este de a fi primit de la o anumită dată, cel mai bine este să-l trimită livrări sau servicii expres prin e-mail.
Regulile de bază ale scrisorii de afaceri, după cum urmează:
Condiții de scrisoare de afaceri stabilit nici o fraze înflorite și ambigue. Într-o scrisoare ar trebui să fie o temă, un singur scop. Prezența mai multor subiecți este permisă numai cu condiția interconexiunea lor. În caz contrar, numărul de scrisori trimise.
Trase scrisoarea pe antetul organizației.
Textul trebuie să fie proiectate și realizate în conformitate cu normele general acceptate. Fiecare organizație o formă care servește ca o cartelă telefonică. Pentru a trimite o scrisoare prin e-mail este de preferat să scrie textul pentru fabricarea formei suport de hârtie. În practică, companiile publice de multe ori lor imprimantă color proprii.
Atunci când a primit o scrisoare de afaceri este o formă bună de a notifica expeditorul primirii acesteia.
Elaborarea unei scrisori de afaceri
Înainte de a crea o scrisoare de afaceri, este necesar să se cunoască cerințele pentru structura, stilul și designul. Impresia de document bine format-poate strica doar un singur dezavantaj. Scrierea unei scrisori de afaceri necesită cunoștințe în toate detaliile sale, care se va face.
Structura unei scrisori de afaceri
Document antet FIELD este format din două părți. În colțul din stânga sus sau centrul foii este ștampilat, care conține:
În colțul din dreapta sus afișează numele organizației, poziția beneficiarului în cazul genitiv, numele său complet scrisoare de afaceri EXEMPLUL (detalii standard de):
Mai jos este antetul (ce document sau aspectul său). Aici specificați numele documentului (notificare, notificare, și așa mai departe. D.).
Următorul punct este introducerea. Poate începe cu „Dragă.“ Aici, tratamentul trebuie să fie după nume, cum ar fi „Dragă Yuri Ivanovich.“ Într-o scrisoare către pastorii bisericii-tratamentul trebuie să fie în conformitate cu ordinea. Aici trebuie să fie extrem de precaut, și pentru a clarifica formularea exactă.
Următorul element al documentului merge direct la textul propriu-zis, care trebuie să conțină următoarea structură:
- partea introductivă (motivul, scopul, motivul pentru scris);
- partea principală (soluții, oferă esența recomandărilor);
- partea finală (vă rugăm, oferta, etc, care rezultă din partea principală);
- formula favoare (sintagma „respect“, „cu speranța de termen lung și cooperării reciproc avantajoase“, „cu speranța de înțelegere“, etc ...);
- poziția capului și semnătura acestuia;
- indicarea cererilor (dacă există);
- Numele ofițerului responsabil cu datele de contact.
Un exemplu de scrisoare de afaceri:
Stilul de scriere de afaceri
Când scrieți scrisori în stil oficial de afaceri corespunzătoare. scrisori de afaceri limbă au următoarele caracteristici:
- acuratețea prezentării informațiilor;
- formalitate;
- informativ, dar un scurt rezumat;
- obiectivitate și structurată.
Încercați să expună esența în propoziții scurte simple. Nu supraîncărcați textul de adjective, se concentrează asupra verbelor. Nu este necesar să se utilizeze termeni extrem de specializate și obscure, care să nu fie clar pentru cititor. Acest lucru va duce la o respingere a destinatarului mesajului. Ar trebui să folosească cuvinte simple.
Stilul de scriere de afaceri elimină puține informații, și textele „apă“. Cum poate mai multă realitate și fapte. Nu reușesc la partea finală a cifrelor de afaceri lungi și inutile. Dar, în același timp, să evite prezența punctul ilogică și inconsistente. Fiecare paragraf trebuie să poarte un anumit gând. Expresii participiu și participle verbale ar trebui să fie, de asemenea, excluse. Verificați scris de ureche. Stilul de scriere de afaceri vine cu timpul si experienta. Urmând regulile de bază, veți ști cum să scrie o scrisoare de afaceri și posedă abilitățile de a scrie documente oficiale ale oricărui subiect.
Contactarea o scrisoare de afaceri
Scrierea unei scrisori de afaceri ar trebui să fie întotdeauna într-un ton neutru. Acesta este același ton și circulația. În orice caz, este imposibil să se scrie „Bună ziua (seara, dimineața, seara).“ Alfabetizare va scrie un oficial „Bună ziua.“ Cea mai bună opțiune este de a contacta salutul după nume. Dacă aveți îndoieli cu privire la fiabilitatea informațiilor cu privire la aceste date, scrie „Stimate Domnule (D-na)“ nu este necesar.
- Nu contează cât de mult este corespondența oficială, face apel la scrisoarea de afaceri la un partener într-o formă scurtă a numelui nu poate fi utilizat (An, Wang, și așa mai departe. D.).
Apel la „te“ ajută la păstrarea distanței interpersonale și este o manifestare de respect pentru posturile superioare individuale si varsta inaintata. Dar, în unele companii, un recurs în cadrul unităților, indiferent de poziția de pe „tine“.
Nu scrie „Stimate domn“, fără tratament suplimentar după nume. Evitați și abrevieri Dl, Dna După tratament în conformitate cu regulile limbii române a pus întotdeauna un semn de exclamare. Exemplu: "Dragă Stanislav Igorevich!"
Atunci când se referă la grupul corespunzător pentru a scrie „Stimate domn!“. Partea finală a opțiunilor pot fi aplicate: „Cu respect“, „Cele mai bune urări,“ „așteaptă cu nerăbdare să cooperarea“, etc sunt de tratament trebuie să poarte tonul oficial prietenos ...
A face o scrisoare de afaceri
cerințe stricte de înregistrare nr. Recomandări din partea vizitatorilor de mai sus, din cauza nesiguranței lor, de multe ori ignorate. Există anumite reguli adoptate în lumea afacerilor. A face o scrisoare de afaceri, se recomandă să faceți următoarele:
- formele pot să nu fie unghiular, ci și longitudinale;
- indentare pe marginea superioară, inferioară și stânga - 20 mm, pe dreapta - 10 mm;
- Textul a făcut font Times New Roman, 12-14 dimensiuni;
- dacă scrisoarea este alcătuită din mai multe coli, este necesară numerotarea pentru fiecare;
- fiecare cerere este numerotare separată;
- în colțul din stânga sus a pus numărul documentului de ieșire, care va fi inregistrata.
Recuzita „semnătură“ este format din birou și decripta semnătura. De exemplu:
Director al OOO "Compania" II Ivanov
Dacă textul documentului este pe antet, nu este specificat numele companiei.
În cazul în care documentul este semnat de mai multe persoane, se semnează o pozițiile succesive ale descendent. exemplu:
Director al OOO "Compania" II Ivanov
Contabil șef A. N. Petrova
Semnătura sigiliul oficial pe documentele referitoare la resursele financiare.
scrisoare de afaceri electronice
scrisoare electronice de afaceri constă în părțile:
- temă;
- salut:
- sunt litere (text scurt, în cazul în care majoritatea vor fi trimise în cerere);
- semnătură cu informații de contact.
Semnătura se poate face doar o singură dată, în setările serviciului e-mail. Prin urmare, ar trebui să acorde o atenție deosebită. scrisoare de afaceri electronice se încheie cu o semnătură. exemplu:
Cu stimă,
manager de vânzări
SRL „Adoti“
Tapochkin IA
Tel. 8 (348) 22-32-48
8-909-208-208-0
E-mail [email protected]
În acest exemplu, numele și patronimic este prezentat sub formă de inițiale. Această opțiune este acceptabilă, dar nu fi surprins atunci când, în răspunsul la scrisoarea vă va suna cu o întrebare: „Cum pot să vorbesc cu tine“ Nu crea complicații inutile. Introduceți numele complet și patronimicul.
Salvați istoricul de chat.
Răspunsul nu este un mesaj nou, un răspuns la primirea. Nu va căuta informații anterioare, amintesc destinatarul tine, precum și reduce probabilitatea de a trimite mesajul pentru spam.
Nu există nici un interval de timp pentru a trimite răspunsul la o scrisoare. Dar răspunsul acceptat pentru câteva ore, pentru cel puțin o zi lucrătoare. În cazul în care răspunsul necesită mai mult timp, trebuie să scrie un răspuns oficial. Cum de a scrie o scrisoare de afaceri, urmată de răspunsul dat de mai jos.
- „Bună ziua! Vă mulțumim pentru interesul dumneavoastră în compania noastră. Specialiștii noștri vă vor contacta "
- „Bună ziua! Scrisoarea ta a fost primită și acceptată pentru examinare. Răspunsul va fi trimis în termen de trei zile lucrătoare. Vă mulțumim pentru înțelegere "
Încercați să răspundă într-un ton neutru, chiar dacă acesta a fost pentru a obține supărat scrisoarea-plângere. Vei da un răspuns oficial mai târziu. În acest stadiu, este important să se facă clar expeditorului că nu poate ignora, și nu să agraveze situația.
Un exemplu de scrisoare de afaceri
Garanție scrisoare de afaceri. eşantion:
În scrisoarea de garanție este indicată întotdeauna o perioadă de timp real și exactă în cursul căreia se va face plata. Promise obligat să plătească imediat ce vom plăti pe cineva, și deci nu este utilizat. Se specifică datele exacte ale documentului pe care se va face plata si livrare.
În finala (rezumând) al cererii trebuie să specifice unul. Asta este, sau înlocuiți, ori o rambursare sau reparații. Scrie o cerere de a face una sau alta nu ar trebui. Luate pe cale orală a fost de acord în prealabil cu furnizorii de cea mai bună opțiune în afara situației. Nu scrieți cereri furioase și categorice. Acest lucru este acceptabil numai în cazul în care părțile au încălcat în mod repetat obligația de a nu face compromisuri și refuză complet să-și îndeplinească obligațiile.
(3 evaluări, media: 5.00). Vă rugăm să vot, am încercat foarte greu!