Ce este „My MTS“ - suport on-line
„MTS My“ - o aplicație pentru mobil convenabil de a gestiona numerele lor. „MTS My“ vă va permite să:
- ține evidența soldului contului;
- monitorizarea reziduurilor de minute de trafic și SMS-uri;
- vezi istoricul plăților;
- a afla cele mai recente informații cu privire la planul de rate;
- comanda un raport gratuit detaliat cu privire la fluxul de fonduri;
- conectați și deconectați servicii;
- puncte bonus de schimb în cadrul programului „MTS Bonus“;
- fonduri de depozit;
- să monitorizeze echilibrul și pachete rămâne un widget (beta).
există o cerere pentru orice sisteme de operare și dispozitive?
versiune a aplicației pentru Windows Phone, de asemenea, în planurile noastre, vom încerca să-l prezinte în viitor.
Pot folosi aplicația fără a avea acces la internet?
Aplicație interacționează cu MTS prin intermediul internetului, astfel încât prezența sa este obligatorie. Puteți utiliza orice conexiune la Internet - ca 3G și Wi-Fi. Atunci când se utilizează trafic Internet 3G MTS, aplicația mobilă necesară nu este evaluat și nu reduce volumul pachetului de internet.
Există o taxă pentru utilizarea aplicației?
Utilizați aplicația gratuită și nu necesită costuri suplimentare.
Oferit acolo orice achiziții încorporate în aplicație?
Toate funcțiile sunt activate în aplicare integrală și nu necesită plată suplimentară. Atunci când gestionați numărul dvs., puteți alege să activați serviciile suplimentare disponibile pe planul tarifar - în acest caz, să le plătiți în funcție de planul tarifar.
Cât de sigur de acces pentru a controla camere prin intermediul aplicației?
Pentru a accesa numarul de management utilizate de aplicație setați o parolă (este folosit pentru a avea acces la Internet Assistant). Atunci când interacționează cu sistemul MTS foloseste un protocol HTTPS securizat protejat și parola este stocată în datele MTS sunt criptate și nu sunt disponibile pentru oricine dar, chiar și angajați ai MTS.
Este posibil să se controleze mai multe camere cu un singur dispozitiv?
Da, poți. Pentru a face acest lucru din meniul „Setări“ a aplicației, selectați „My Number“ și adaugă un număr suplimentar (trebuie să cunoașteți parola la Internet Assistant / aplicații mobile pentru numerele adăugate). Numărul de numere adăugate nu sunt limitate. Comutarea între numere se realizează în același meniu, precum și făcând clic pe o pictogramă în partea de sus a barei laterale.
În ce limbi este interfața aplicației?
Interfața cerere este disponibil în 2 limbi - rusă și Belarus. Puteți schimba limba interfeței din meniul „Settings“ - „Language“.
Am găsit o greșeală sau inexactitate în cerere. Ce se poate face?
Facem toate eforturile pentru a evita greșelile, dar, din păcate, uneori se întâmplă. Vom fi foarte recunoscător pentru a ne ajuta îmbunătățirea aplicației. Vă rugăm să folosiți meniul „Help“ - „Trimite eroare“ și să ne anunțați detalii. Vom încerca să o remediem cât mai curând posibil! De asemenea, puteți să ne trimiteți un mesaj prin centrul nostru de suport online.
Am o propunere pentru dezvoltarea de aplicații. Unde pot să le trimit?
Scrieți-ne la [email protected] sau prin intermediul Centrului nostru de asistență online - vom lua în considerare oferta și, eventual, să pună în aplicare o în noi versiuni.