Descrierea principalelor caracteristici ale unui PBX

Comunicarea internă. Deoarece fiecare extensie este atribuit un număr unic, este posibil să aibă conversații între angajați fără linii urbane (nu plătesc nici un ban în plus, dacă tariful nu este NL). Unii oameni cred că aceasta este cea mai importantă caracteristică în PBX.

Mod zi / noapte. În funcție de momentul zilei (zi a săptămânii), aveți posibilitatea să modificați accesul la PBX. De exemplu, pentru a face week-end nimeni nu ar putea efectua apeluri, sau pentru a proteja noapte nu a fost în măsură să cheme unchiul meu în Israel, sau să Afterhours apel auzit numai de la unitatea „ceas suport tehnic“, și apoi „vecinii din birou se plâng în continuare.“

Reținere apel. lucruri utile, pune apelantului urban în așteptare. Acest lucru vă permite să efectuați cu ușurință anchete, să intre în afacerile umane, desigur, care vor transfera apelul, sau pur și simplu domoli o echipă de partid furios ... în acest moment de relaxare, ascultând tonul monoton.

transferul apelului. Puteți transfera apelul la o altă extensie, acesta a fost deja spus.

Apel conferință. Puteți vorbi cu o companie prietenos, care va include atât apelanți interne și apelanții linie exterioară. (Cantitatea depinde de modelul de plante specifice).

Paginare. Anunțul de voce pentru toate extensiile. Transmise la difuzoare. Utilă dacă doriți să felicit pe cineva sau vice-versa, pentru a pedepsi, pentru a apela în mod public la „bataia“.

„Nu deranjați“ modul. Capacitatea de a dezactiva temporar apelurile către un anumit număr. De exemplu, dacă - șeful și de planificare o întâlnire majoră pe care nimeni nu a deranjat rândul său, acest mod. Cel mai important lucru, din nou, nu uitați să opriți după aceea.

Callback automată. Dacă aveți nevoie pentru a apela oraș, și toate liniile sunt ocupate, puteți apela codul și închide. După orice linie este liber, stația va rezerva pentru tine si va da un semnal, cum ar fi „apel, nu ezita.“

Restricție de taxare. Uneori, nu toți angajații au drepturi egale. În birou, din păcate, nu este o democrație, și poate pentru bucuria ... Pe scurt, este posibil să se împartă angajaților în grupuri și le atribuie diferite oportunități de a efectua apeluri de taxare. Cineva poate apela orice număr, cineva a interzis apeluri interurbane, cineva a permis numai oraș, și cineva zonal (zona de tip) ...

Direct Inward System Access (DISA). Această funcție utilă vă permite să apelați direct la o anumită extensie, știind că extinderea acesteia. Nu este nevoie să aștepte secretarului, pentru a explica-i motivul pentru apel, și așa mai departe.

Așa că am vorbit pe scurt despre ce este capabil să facă o centrală telefonică. Pentru ao dobândi, sau nu, desigur, o chestiune personală, de la sine doresc doar să adaug că, dacă am avut un birou, cu siguranță, ar fi stat astfel shtukentsiya ...

Nu legate de posturi :(.