Pot reveni bateria la magazin dacă nu ne convine

Pot reveni bateria la magazin dacă nu ne convine?

Răspunsurile avocați (2)

Bună ziua Irina!

Bateria se poate întoarce și vânzătorul este obligat să-l accepte. Articolul 25 din Legea privind protecția consumatorilor se stabilește după cum urmează:

dreptul consumatorului de a face schimb de bunuri de bună calitate
1. Consumatorul are dreptul de a face schimb de nealimentar de calitate corespunzătoare pentru bunuri similare de la vânzător, care acest produs a fost achiziționat, în cazul în care mărfurile menționate nu au abordat sub forma, dimensiunea, stilul, schema de culori, dimensiunea sau configurația.
Consumatorul are dreptul de a face schimb de produse alimentare de calitate corespunzătoare în termen de paisprezece zile, nu de numărare în ziua cumpărării.

Schimbul de produse alimentare de calitate corespunzătoare în cazul în care mărfurile menționate nu au fost în uz, ambalaje comerciale, proprietăți de consum, sigilii, etichete din fabrică și are chitanță de vânzare sau primirea registru de numerar sau o altă dovadă a plății produsului în document. Lipsa de primire de vânzări ale clienților sau primirea registru de numerar sau un alt document care confirmă achitarea mărfurilor nu îl privează de posibilitatea de a invoca mărturia.

Bateria nu este inclusă în lista de mărfuri care nu fac obiectul schimbului.

Bună ziua, Uvazhaemaya Irina!

Este evident că a vândut bunuri de o calitate necorespunzătoare. Prin urmare, s-ar putea, la discreția sa, solicita o rambursare, care este de preferat.

Atunci când vând o spunând că, dacă puteți lua 14 zile. Acum, ei spun că bateriile astfel de produse nu se aplică și nu poate trece.

Se pare că vânzătorul să vă inducă în eroare. Ai putea face schimb de Tova dacă era de calitate (de bună calitate), pentru produse similare, și numai în acest caz, în cazul în care mărfurile nu au venit în formă, dimensiune, stil, schema de culori, dimensiuni, sau configurație (art. 25 din Legea „Cu privire la ZPP“).

Ai nevoie să depună o plângere scrisă către vânzător. Prodavetsbudet obligat să-l ia în considerare și să facă o (oficial) de inspecție de mărfuri pentru a identifica cauzele defectelor. Vă pot ajuta cu asta. Vă rugăm să contactați (puteți utiliza chat-ul).

Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!

Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.